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FAQ Preguntas y Respuestas

Diferencias principales entre Alarmas y Localizadores respecto a los equipos de Seguimiento y Gestión GPS

Alarma y Localizadores: su función principal en caso de alarma es avisar automáticamente al teléfono móvil del usuario y contestar con la posición actual a las peticiones realizadas desde un teléfono móvil.
Solo transmiten mensajes SMS y se puede usar tarjetas SIM de contrato o prepago normales.

Equipos de Seguimiento y Gestión GPS: constantemente evían su posición y otros datos de interés. Su gestión se realiza desde nuestra plataforma de Localización Segur-Track mediante cualquier PC con conexión a Internet.
Transmiten una gran cantidad de datos. Se necesita una tarjeta SIM con tarifa plana de datos que le incluiremos ya instalada en el equipo.



Seguimiento y Gestión de vehículos por GPS

¿Qué necesito para realizar el seguimiento y gestionar mis vehículos?

Un dispositivo para instalar en cada vehículo, que le proporcionaremos.
Un ordenador con acceso a Internet.
Un nombre de usuario y clave de acceso que también le proporcionaremos.

¿Necesito un ordenador para saber dónde está mi flota de vehículos?

Si, con conexión a Internet.

¿Necesito instalar algún software?

No.

¿Tengo que configurar los equipo?

No, se los entregaremos ya configurados.

¿Los equipos tienen algún coste mensual o de alta?

No, nuestros productos no tienen altas ni mensualidades.

¿Necesitan tarjeta SIM, de qué tipo?

Si, pero se la entregaremos ya instalada en cada equipo y dada de alta

¿Tienen coste las tarjetas SIM instaladas?

Si, tienen un coste de 5€ mensual por vehículo, que le cobraremos anualmente.

¿Tienen costes de comunicación?

Si, pero está incluido en los 5€ mensuales.

¿Existe algún otro coste?

No.



SEGUR-TRACK Alarma, Avisador y Moto

¿Necesito un ordenador para saber dónde está mi vehículo?

No, para saber dónde se encuentra su vehículo únicamente necesita su teléfono móvil. Ni PC ni Internet.

¿Cómo recibiré la información de Alarma?

Recibirá un mensaje de texto SMS en su teléfono móvil, en él se indica la Calle, nº, Ciudad, Velocidad, etc. al final del mensaje también se indican las coordenadas.

¿Puedo solicitar la posición y verla en un mapa usando mi móvil?

Si, si su teléfono permite conexión a Internet y dispone de navegador Web. Use el comando COORD.

¿Puedo ver la posición en un mapa usando un ordenador?

Si, introduzca las coordenadas enviadas al final del mensaje de posición en la página de GoogleMaps.

¿Los equipos tienen algún coste mensual o de alta?

No, nuestros productos no tienen altas ni mensualidades.

¿Necesitan tarjeta SIM, de qué tipo?

Si. Puede ser de contrato o prepago.

¿Con qué operadores GSM españoles funcionan nuestros productos?

Nuestros productos están probados, al menos, con Movistar, Vodafone, Orange, Euskaltel y R.

¿Qué costes de comunicación tiene?

Los costes de comunicación son los aplicados por el operador GSM de la tarjeta SIM que usted elija.

¿Existe algún otro coste de comunicación?

Se aplica un precio de 1,20€ + IVA únicamente a los mensajes SMS que impliquen una posición en formato calle, nº, ciudad ...



LOCALIZADOR PERSONAL People-Track

¿Necesito un ordenador para saber dónde está mi Localizador?

No, para saber dónde se encuentra, únicamente necesita su teléfono móvil. Ni PC ni Internet.

¿Cómo recibiré la posición?

En un mensaje SMS, con un enlace directo para ver la posición en un Mapa de Google.

¿Puedo ver la posición en un mapa usando mi móvil?

Si. Si su teléfono permite conexión a Internet y dispone de navegador Web. Use el comando POS?.

¿Puedo ver la posición en un mapa usando un ordenador?

Si, solicite la posición a través de nuestra página web.

¿Los equipos tienen algún coste mensual o de alta?

No, nuestros productos no tienen altas ni mensualidades.

¿Necesitan tarjeta SIM, de qué tipo?

Si. Puede ser de contrato o prepago.

¿Con qué operadores GSM españoles funcionan el localizador?

Con cualquiera que pueda enviar y recibir mensajes SMS estandar.

¿Qué costes de comunicación tiene?

Los costes de comunicación son los aplicados por el operador GSM de la tarjeta SIM que usted elija.

¿Existe algún otro coste de comunicación?

NO.

¿Necesitan instalación?

No.